Retourzendingen
Een retourverzoek indienen: zo werkt het!
Klik in het menu van de winkel op het profielsymbool of ga naar de pagina over het herroepingsrecht of een retourpagina en vraag een retour aan.
- Log in op je account .
- Vul in het veld "E-mail" je e-mailadres in en klik vervolgens op "Verder".
- Open de e-mail die je van onze winkel hebt ontvangen in je e-mailaccount en kopieer de zescijferige bevestigingscode in de e-mail.
- Ga terug naar de webshop en voer de zescijferige bevestigingscode in.
- Klik op "Retour aanvragen" voor de bestelling die je wilt retourneren.
- Als je bestelling meer dan één artikel bevat, selecteer dan de artikelen die je wilt retourneren.
- Selecteer een reden voor de retourzending en voeg een opmerking voor de winkel toe.
- Klik op "Retour aanvragen".
Als je retourverzoek is goedgekeurd en verzending nodig is, ontvang je een e-mail met verzendinstructies. Nadat het product is geretourneerd, ontvang je een terugbetaling.