Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden met klantgegevens

Inhoudsopgave

  1. Toepassingsgebied
  2. Totstandkoming van de overeenkomst
  3. Herroepingsrecht
  4. Prijzen en betalingsvoorwaarden
  5. Leverings- en verzendvoorwaarden
  6. Eigendomsvoorbehoud
  7. Aansprakelijkheid voor gebreken (Garantie)
  8. Aansprakelijkheid
  9. Inwisseling van actievouchers
  10. Inwisseling van cadeaubonnen
  11. Toepasselijk recht
  12. Bevoegde rechtbank
  13. Alternatieve geschillenbeslechting

1) Toepassingsgebied

1.1 Deze algemene voorwaarden (hierna Op alle overeenkomsten tot levering van goederen, die een consument of ondernemer (hierna "Klant") met de Verkoper sluit met betrekking tot de door de Verkoper in diens onlineshop aangeboden goederen, zijn de hiernavolgende bepalingen ("AV") van Leagues GmbH (hierna "Verkoper") van toepassing. De toepasselijkheid van eigen algemene voorwaarden van de klant wordt hierbij afgewezen, tenzij anders is overeengekomen.

1.2 Deze algemene voorwaarden zijn van overeenkomstige toepassing op overeenkomsten voor de levering van vouchers, tenzij anders is overeengekomen.

1.3 Een consument in de zin van deze algemene voorwaarden is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die in hoofdzaak noch aan zijn commerciële, noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend.

1.4 Een ondernemer in de zin van deze algemene voorwaarden is een natuurlijke of rechtspersoon of een vennootschap met rechtsbevoegdheid die, bij het sluiten van een rechtshandeling in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit, een rechtspersoon is.

2) Totstandkoming van de overeenkomst

2.1 De productbeschrijvingen in de online shop van de verkoper vormen geen bindend aanbod van de verkoper, maar dienen ertoe de klant een bindend aanbod te doen.

2.2 De De klant kan een aanbod indienen via het online bestelformulier dat geïntegreerd is in de online winkel van de verkoper. Nadat de geselecteerde goederen in de virtuele winkelwagen zijn geplaatst en het elektronische bestelproces is voltooid, doet de klant een juridisch bindend aanbod met betrekking tot de goederen in de winkelwagen door te klikken op de knop waarmee het bestelproces wordt voltooid.

2.3 De verkoper kan het aanbod van de klant binnen vijf dagen accepteren,

  • door de klant een schriftelijke orderbevestiging of een orderbevestiging in tekstvorm (fax of e-mail) te sturen, waarbij de ontvangst van de orderbevestiging door de klant bepalend is, of
  • door de bestelde goederen aan de klant te leveren, waarbij de ontvangst van de goederen door de klant bepalend is, of
  • door de klant na het plaatsen van zijn bestelling om betaling te verzoeken.

Indien meerdere van de bovengenoemde alternatieven van toepassing zijn, komt de overeenkomst tot stand op het moment dat een van de bovengenoemde alternatieven zich voor het eerst voordoet. De termijn voor aanvaarding van het aanbod begint op de dag nadat het aanbod door de klant is verzonden en eindigt na het verstrijken van de vijfde dag na de verzending van het aanbod. Indien de verkoper het aanbod van de klant niet binnen de bovengenoemde termijn aanvaardt, wordt dit beschouwd als een afwijzing van het aanbod, met als gevolg dat de klant niet langer gebonden is aan zijn/haar wilsverklaring.

2.4 Indien een door PayPal aangeboden betaalmethode wordt geselecteerd, wordt de betaling verwerkt via de betalingsdienstaanbieder PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (hierna: "PayPal"), onderworpen aan de PayPal-gebruiksvoorwaarden, beschikbaar op https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full of - indien de klant geen PayPal-account heeft - onderworpen aan de algemene voorwaarden voor betalingen zonder PayPal-account, beschikbaar op https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Indien de klant betaalt met een door PayPal aangeboden betaalmethode die tijdens het online bestelproces kan worden geselecteerd, verklaart de verkoper hierbij het aanbod van de klant te aanvaarden op het moment dat de klant op de knop klikt waarmee het bestelproces wordt voltooid.

2.5 Bij het indienen van een aanbod via het online bestelformulier van de verkoper wordt de contracttekst weergegeven De bestelgegevens worden door de verkoper bij het sluiten van de overeenkomst opgeslagen en na het verzenden van de bestelling in tekstvorm (bijv. e-mail, fax of brief) aan de klant verzonden. De verkoper stelt de contracttekst na deze termijn niet meer ter beschikking aan de klant. Indien de klant vóór het plaatsen van de bestelling een gebruikersaccount in de online shop van de verkoper heeft aangemaakt, worden de bestelgegevens gearchiveerd op de website van de verkoper en zijn deze voor de klant gratis toegankelijk via zijn met een wachtwoord beveiligde gebruikersaccount met de bijbehorende inloggegevens.

2.6 Voordat de klant een bindende bestelling plaatst via het online bestelformulier van de verkoper, kan hij eventuele invoerfouten opsporen door de informatie op het scherm zorgvuldig te lezen. Een effectief technisch hulpmiddel voor een betere detectie van invoerfouten kan de zoomfunctie van de browser zijn, die de weergave op het scherm vergroot. Tijdens het elektronische bestelproces kan de klant zijn invoer corrigeren met de gebruikelijke toetsenbord- en muisfuncties totdat hij op de knop klikt waarmee het bestelproces wordt afgerond.

2.7 Er zijn verschillende talen beschikbaar voor het sluiten van de overeenkomst. De specifieke taalkeuze wordt weergegeven in de webshop.

2.8 De orderverwerking en het contact vinden in de regel plaats via e-mail en geautomatiseerde orderverwerking. De klant dient ervoor te zorgen dat het voor de orderverwerking opgegeven e-mailadres correct is, zodat door de verkoper verzonden e-mails op dit adres kunnen worden ontvangen. Met name bij het gebruik van spamfilters moet de klant ervoor zorgen dat alle e-mails die door de verkoper of door derden die door de verkoper zijn ingeschakeld om de bestelling te verwerken, worden verzonden, kunnen worden afgeleverd.

3) Herroepingsrecht

3.1 Consumenten hebben over het algemeen een herroepingsrecht.

3.2 Meer informatie over het herroepingsrecht is te vinden in het herroepingsrecht van de verkoper.

4) Prijzen en betalingsvoorwaarden

4.1 Tenzij anders vermeld in de productbeschrijving van de verkoper, zijn de vermelde prijzen totaalprijzen inclusief de wettelijke omzetbelasting. Eventuele extra bezorg- en verzendkosten worden apart vermeld in de betreffende productbeschrijving.

4.2 De betaaloptie(s) worden aan de klant meegedeeld in de webshop van de verkoper.

4.3 Indien vooruitbetaling per bankoverschrijving is overeengekomen, dient de betaling direct na het sluiten van de overeenkomst te worden voldaan, tenzij partijen een latere vervaldatum zijn overeengekomen.

4.4 Indien een betaalmethode via de betaaldienst "PayPal" wordt geselecteerd, vindt de betaling plaats via PayPal; PayPal kan hiervoor ook gebruikmaken van de diensten van externe betaaldienstverleners. Indien de verkoper via PayPal ook betaalmethoden aanbiedt die vooruitbetaling aan de klant vereisen (bijv. aankoop op rekening of betaling in termijnen), draagt ​​de verkoper zijn betalingsvordering over aan PayPal of aan de door PayPal ingeschakelde en specifiek aan de klant genoemde betaaldienstverlener. Voordat PayPal of de door PayPal ingeschakelde betaaldienstverlener de cessieverklaring van de verkoper accepteert, voert PayPal een kredietcontrole uit met behulp van de verstrekte klantgegevens. De verkoper behoudt zich het recht voor om de gekozen betaalmethode te weigeren bij een negatief controleresultaat. Indien de gekozen betaalmethode wordt geaccepteerd, dient de klant het factuurbedrag binnen de overeengekomen betalingstermijn of met de overeengekomen betalingsintervallen te betalen. In dit geval kan de klant alleen betalingen verrichten aan PayPal of de door PayPal ingeschakelde betaaldienstverlener met schuldbevrijdende werking. Ook in geval van cessie van vorderingen blijft de verkoper echter verantwoordelijk voor algemene vragen van de klant, bijvoorbeeld over de goederen, levertijden, verzending, retourzendingen, klachten, annuleringsberichten en retourzendingen, of creditnota's.

4.5 Indien een betaalmethode wordt geselecteerd die wordt aangeboden via de betaaldienst "Shopify Payments", wordt de betaling verwerkt door de betaaldienstverlener Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ierland (hierna "Stripe"). De individuele betaalmethoden die via Shopify Payments worden aangeboden, worden aan de klant gecommuniceerd in de online shop van de verkoper. Voor de verwerking van betalingen, Stripe kan gebruikmaken van andere betaaldiensten, waarvoor mogelijk speciale betalingsvoorwaarden gelden. Deze voorwaarden kunnen apart aan de klant worden meegedeeld. Meer informatie over "Shopify Payments" is online beschikbaar op https://www.shopify.com/legal/terms-payments-de.

5) Leverings- en verzendvoorwaarden

5.1 Indien de verkoper aanbiedt de goederen te verzenden, vindt de levering plaats binnen het door de verkoper opgegeven bezorggebied op het door de klant opgegeven afleveradres, tenzij anders is overeengekomen. Bij de verwerking van de transactie is het door de verkoper tijdens de orderverwerking opgegeven afleveradres bepalend.

5.2 Indien de levering van de goederen mislukt om redenen waarvoor de klant verantwoordelijk is, draagt ​​de klant de redelijke kosten die de verkoper hierdoor maakt. Dit geldt niet voor de verzendkosten indien de klant daadwerkelijk gebruikmaakt van zijn herroepingsrecht. Indien de klant daadwerkelijk gebruikmaakt van zijn herroepingsrecht, zijn de bepalingen in het herroepingsrecht van de verkoper van toepassing op de retourkosten.

5.3 Indien de klant handelt in de hoedanigheid van ondernemer, gaat het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering van de verkochte goederen over op de klant zodra de verkoper de goederen heeft afgeleverd bij de expediteur, vervoerder of een andere persoon of instelling die is aangewezen om de verzending uit te voeren. Indien de klant handelt in de hoedanigheid van consument, gaat het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering van de verkochte goederen in principe pas over op de klant bij aflevering van de goederen aan de klant of een gemachtigde persoon. Onverminderd het voorgaande gaat het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering van de verkochte goederen over op de klant, zelfs in het geval van consumenten, zodra de verkoper de goederen heeft afgeleverd bij de expediteur, vervoerder of andere persoon of instelling die is aangewezen om de verzending uit te voeren, op voorwaarde dat de klant de expediteur, vervoerder of andere persoon of instelling die is aangewezen om de verzending uit te voeren, heeft belast en de verkoper deze persoon of instelling niet eerder aan de klant heeft aangewezen.

5.4 De verkoper behoudt zich het recht voor om de overeenkomst te ontbinden in geval van onjuiste of oneigenlijke zelflevering. Dit geldt alleen indien de niet-levering niet onder de verantwoordelijkheid van de verkoper valt en de verkoper met de nodige zorgvuldigheid een specifieke hedging-transactie met de leverancier heeft gesloten. De verkoper zal alle redelijke inspanningen leveren om de goederen te verkrijgen. Indien de goederen niet of slechts gedeeltelijk beschikbaar zijn, wordt de klant hiervan onmiddellijk op de hoogte gesteld en wordt de tegenprestatie onmiddellijk terugbetaald.

5.5 Zelf afhalen is om logistieke redenen niet mogelijk.

5.6 Vouchers worden als volgt aan de klant verstrekt:

- per e-mail

6) Eigendomsvoorbehoud

Indien de verkoper vooruitbetaalt, behoudt hij het eigendom van de geleverde goederen totdat de verschuldigde koopprijs volledig is betaald.

7) Aansprakelijkheid voor gebreken (garantie)

Tenzij anders vermeld in de volgende bepalingen, is de wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken van toepassing. Voor overeenkomsten tot levering van goederen geldt het volgende:

7.1 Indien de klant handelt als ondernemer,

  • De verkoper heeft de keuze van de wijze van nakoming;
  • Voor nieuwe goederen bedraagt ​​de verjaringstermijn voor garantierechten één jaar vanaf de levering van de goederen;
  • Voor gebruikte goederen zijn garantierechten uitgesloten;
  • De verjaringstermijn begint niet opnieuw indien er binnen het kader van de garantie een vervangende levering plaatsvindt.

7.2 De bovengenoemde aansprakelijkheidsbeperkingen en verkorte termijnen zijn niet van toepassing

  • op de vorderingen van de klant tot schadevergoeding en vergoeding van kosten,
  • in het geval dat de verkoper het gebrek bedrieglijk heeft verzwegen,
  • voor goederen die overeenkomstig hun gebruikelijke bestemming voor een gebouw zijn gebruikt en schade hebben veroorzaakt gebrekkigheid,
  • voor elke bestaande verplichting van de verkoper om updates voor digitale producten te leveren, in het geval van overeenkomsten voor de levering van goederen met digitale elementen.

8) Aansprakelijkheid

De verkoper is jegens de klant aansprakelijk voor alle contractuele, quasi-contractuele en wettelijke vorderingen, inclusief vorderingen wegens onrechtmatige daad, voor schadevergoeding en vergoeding van kosten, als volgt:

8.1 De verkoper is zonder beperking aansprakelijk op welke wettelijke grond dan ook.

  • in geval van opzet of grove nalatigheid,
  • in geval van opzettelijk of nalatig letsel aan leven, lichaam of gezondheid,
  • op basis van een garantiebelofte, voor zover niet anders is bepaald in dit verband,
  • wegens verplichte aansprakelijkheid zoals onder de Wet op de productaansprakelijkheid.

8.2Indien de verkoper nalatig een wezenlijke contractuele verplichting schendt, is de aansprakelijkheid beperkt op de typische, voorzienbare schade, tenzij er overeenkomstig het bovenstaande lid onbeperkte aansprakelijkheid geldt. Wezenlijke contractuele verplichtingen zijn verplichtingen die de overeenkomst naar inhoud aan de verkoper oplegt ter verwezenlijking van het doel van de overeenkomst, waarvan de nakoming de correcte uitvoering van de overeenkomst in de eerste plaats mogelijk maakt en op de naleving waarvan de klant regelmatig mag vertrouwen.

8.3 Voor het overige is de aansprakelijkheid van de verkoper uitgesloten.

8.4 De bovenstaande aansprakelijkheidsbepalingen gelden ook voor de aansprakelijkheid van de verkoper ten aanzien van zijn plaatsvervangende agenten en wettelijke vertegenwoordigers.

9) Inwisseling van actievouchers

9.1 Vouchers die door de verkoper gratis worden verstrekt in het kader van actiecampagnes met een bepaalde geldigheidsduur en die niet door de klant kunnen worden gekocht (hierna "actievouchers"), kunnen uitsluitend worden ingewisseld in de online shop van de verkoper en uitsluitend gedurende de aangegeven periode.

9.2 Actievouchers kunnen uitsluitend worden ingewisseld door consumenten.

9.3 Individuele producten kunnen van de voucheractie worden uitgesloten, mits er een overeenkomstige beperking voortvloeit uit de inhoud van de actievoucher. resultaten.

9.4 Actievouchers kunnen alleen worden ingewisseld vóór het afronden van het bestelproces. Verrekening achteraf is niet mogelijk.

9.5 Meerdere actievouchers kunnen in één bestelling worden ingewisseld.

9.6 De waarde van de goederen moet minimaal gelijk zijn aan het bedrag van de actievoucher. Het resterende saldo wordt niet door de verkoper terugbetaald.

9.7 Indien de waarde van de actievoucher onvoldoende is om de bestelling te dekken, kan een van de andere door de verkoper aangeboden betaalmethoden worden gekozen om het verschil te vereffenen.

9.8 Het saldo van een actievoucher wordt niet contant uitbetaald en er wordt geen rente over berekend.

9.9 De actievoucher wordt niet terugbetaald indien de klant de met de actievoucher betaalde goederen geheel of gedeeltelijk retourneert binnen het kader van zijn wettelijk herroepingsrecht.

9.10 De actievoucher is uitsluitend bestemd voor de persoon die erop vermeld staat. Overdracht van de actievoucher aan derden is uitgesloten. De verkoper is gerechtigd, maar niet verplicht, de materiële geschiktheid van de betreffende voucherhouder te controleren.

10) Inwisseling van cadeaubonnen

10.1 Cadeaubonnen die via de online winkel van de verkoper kunnen worden gekocht (hierna "cadeaubonnen"), kunnen uitsluitend in de online winkel van de verkoper worden ingewisseld, tenzij anders vermeld op de voucher.

10.2 Cadeaubonnen en het resterende saldo op cadeaubonnen kunnen worden ingewisseld tot het einde van het derde jaar volgend op het jaar waarin de voucher is gekocht. Het resterende saldo wordt aan de klant gecrediteerd tot de vervaldatum. geschreven.

10.3 Cadeaubonnen kunnen alleen worden ingewisseld voordat het bestelproces is voltooid. Verrekening achteraf is niet mogelijk.

10.4 Meerdere cadeaubonnen kunnen in één bestelling worden ingewisseld.

10.5 Cadeaubonnen kunnen alleen worden gebruikt voor de aankoop van goederen en niet voor de aankoop van extra cadeaubonnen.

10.6 Indien de waarde van de cadeaubon onvoldoende is om de bestelling te dekken, kan een van de andere door de verkoper aangeboden betaalmethoden worden gekozen om het verschil te vereffenen.

10.7 Het saldo van een cadeaubon wordt niet uitbetaald in contanten of rente.

10.8 De cadeaubon is overdraagbaar. De verkoper kan een betaling doen aan de betreffende houder die de cadeaubon inwisselt in de online winkel van de verkoper, met bevrijdende werking. Dit geldt niet indien de verkoper kennis heeft van of grove nalatigheid in verband met de onbevoegdheid, handelingsonbekwaamheid of het ontbreken van vertegenwoordigingsbevoegdheid van de betreffende houder.

11) Toepasselijk recht

Op alle rechtsbetrekkingen tussen partijen is het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing, met uitsluiting van de wetten die de internationale koop van roerende goederen regelen. Voor consumenten geldt deze rechtskeuze slechts voor zover de verleende bescherming niet wordt ingetrokken door dwingende bepalingen van het recht van het land waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft.

12) Bevoegde rechtbank

Indien de klant handelt als handelaar, publiekrechtelijke rechtspersoon of publiekrechtelijk bijzonder vermogen met statutaire zetel in de Bondsrepubliek Duitsland, is de exclusieve bevoegde rechtbank voor alle geschillen die voortvloeien uit deze overeenkomst de statutaire zetel van de verkoper. Indien de klant buiten het grondgebied van de Bondsrepubliek Duitsland is gevestigd, is de exclusieve bevoegde rechtbank voor alle geschillen die voortvloeien uit dit contract de vestigingsplaats van de verkoper, voor zover het contract of de daaruit voortvloeiende vorderingen kunnen worden toegeschreven aan de beroeps- of commerciële activiteit van de klant. In bovengenoemde gevallen heeft de verkoper echter in ieder geval het recht om het geschil voor te leggen aan de rechtbank in de woonplaats van de klant.

13) Alternatieve geschillenbeslechting

De verkoper is niet verplicht noch bereid om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een consumentenarbitragecommissie.

 

 

Belangrijk: Indien er verschillen zijn tussen de originele Duitse tekst en de Engelse vertaling, geldt altijd de Duitse tekst!